CASHLESS MIT DER MUSIKPROB CARD

DAS BRASS FESTIVAL IST CASHLESS

BEZAHLEN OHNE BARGELD ONLINE TICKET EINLÖSEN

SCHNELL UND SICHER

Bei Brassfestival 2021 werden wir wie bereits 2019 das bargeldlose Bezahlen einsetzen, welches ihr mittlerweile von vielen Festivals kennt. Ihr braucht also keinerlei Bargeld mehr mit Euch herumschleppen, es gibt kein lästiges Hin- und Her mit dem Wechselgeld und ihr könnt wirklich alles auf dem Festivalgelände mit eurer Karte bezahlen: Essen, Trinken, Merch –  und das in Sekundenschnelle, denn von der Bestellung bis zur Bezahlung dauert es gerade einmal 3 Sekunden. 

AUFLADEN IM TICKET SHOP

Der ganz Schlaue kauft sich in unserem Online Shop schon jetzt einen Verzehr-Voucher dann ist Durch-Marsch angesagt!

FAQ

ALLES RUND UMS BARGELDLOSES BEZAHLEN

Diese bekommst du entweder an den Eingangskassen, am Infostand oder an der langen Getränke-Theke. Deine Cashlesskarte erhältst du auch auf dem Campingelände an der Getränketheke.

Hast du dir ein Getränk, etwas Essbares oder einen Merch-Artikel ausgesucht, hältst du nach Aufforderung des Personals einfach deine Cahslesskarte an das Lesegerät. Der entsprechende Betrag wird dir daraufhin von deinem Guthaben abgezogen und du kannst das noch zur Verfügung stehende Guthaben auf dem Display des Lesegerätes ablesen. Das ganze dauert gerade mal ein paar Sekunden.

Entweder direkt an der Eingangskasse oder an den Getränkeständen auf dem Campingplatz oder auf dem Festivalgelände. Wenn dein Guthaben verbraucht ist, kannst du dieses auch dort wieder aufladen lassen. 

Wir empfehlen dir deine Karte mit 50,-€ oder 100,-€ aufzuladen. Selbst, wenn du dein Guthaben nicht komplett verbrauchst, bekommst du an den Kassen jederzeit zu 100 % deines Guthabens auf der Karte zurück. Damit vermeidest du Wartezeiten an den Kassen zum Aufladen.

Nein, das ist nicht möglich. Du kannst jedoch mit deiner EC-Karte deine Cahslesskarte mit Deinem Wunschguthaben an einem der aufgestellten EC Terminals aufladen. Sei es an der Eingangskasse, an den Getränketheken oder am Infostand.

Aber ja doch! Hierfür bieten wir allen, welche Ihre Karte vor dem Festival aufladen wollen die Möglichkeit einen Verzehrvoucher über unseren Online-Shop zu kaufen. Dabei machst du sogar noch ein Schnäppchen. Wenn du einen Voucher in Höhe von 50,-€ kaufst erhältst du einen Gegenwert in Höhe von 55,-€ und bei einem Voucher von 100,-€ den Gegenwert in Höhe von 115,-€.

Dein Restguthaben kannst du an allen Tagen am Infostand in bar auszahlen lassen. Das solltest du auch nicht vergessen, denn nach dem Brassfestival wird deine Karte mitsamt dem noch darauf vorhandenen Guthaben ungültig.

Leider nein, die Karte kann nur 2021 während des Brass Festivals benutzt werden, danach ist dies “technisch” wertlos. Du kannst dies, wenn du willst  als Andenken an das tolle Brass-Festival behalten. Guthaben, welches du nicht mehr benötigst kannst du dir nach Ende deiner Brassfestival Tage an unseren Infoständen auszahlen lassen. Eine spätere Auszahlung ist nicht möglich.

Alles kein Problem. Entweder du gehst zum Infostand oder aber du lässt dir dein Guthaben direkt am Ausschankstand von einem unserer Mitarbeiter nachladen und zwar entweder gegen Bargeld oder noch einfacher mit deiner EC Karte. 

Generell empfehlen wir genauso vorsichtig mit deiner Karte umzugehen, als würde es sich dabei um Bargeld handeln. Deine Karte ist nicht personenbezogen deshalb kann jeder, solltest du deine Karte verlieren, damit Getränke, Essen oder Merch kaufen. Pass also gut auf deine Karte auf! 

FAQ

ALLES RUND UM DEIN ONLINE-TICKET UND DEINEN E-VOUCHER

Diesen haben wir dir  als Ticket-Anhang in Form einer PDF als Mail zugesendet. Diesen E-Voucher bringst Du entweder mit oder zeigst diesen an der Ticketkasse auf Deinem Mobilphone vor. Auf diesem Ticket-Voucher befindet sich ein QR-Code, welchen wir bei Ankunft abscannen. Damit wird Dein Ticket automatisch entwertet und Du erhältst deinen Eintrittsbändel.

Hierzu gibt es 2 Möglichkeiten. Entweder du zeigst deinen E-Voucher mit QR-CODE – welcher sich in der Mail befindet – mit deinem Handy dem Personal an der Festivalkasse oder du bringt die Mail mit dem QR-Code ausgedruckt mit zum Festival und zeigst diesen vor. Bitte den Ausdruck nicht gerade dort falten wo sich der QR-Code befindet.

Beim scannen des QR-Codes ist dein gekaufter Voucher mit deinem Guthaben hinterlegt und wir dir auf deiner Festival Cashlesskarte gutgeschrieben.

Das ist dann der Fall wenn du auch mehrere Vouchers gekauft hast, z.B für dich und deine Freunde oder Verein. Jeder QR-Code ist einzigartig und kann beim Scannen jeweils einer Person gutgeschrieben werden. Bedeutet, wenn du als Beispiel 5 Verzehr-Vouchers gekauft hast, dann befinden sich in deiner Mail auch 5 verschiedene Vouchers mit QR-Codes zum einmaligen Einlösen. Jeder Mail sind auch die einzelnen QR-Codes als PDF beigefügt. Diese kannst du schon im Vorfeld deinen Freunden oder Kollegen aushändigen.

Das ist dann der Fall wenn du auch mehrere Vouchers gekauft hast, z.B für dich und deine Freunde oder Verein. Jeder QR-Code ist einzigartig und kann beim Scannen jeweils einer Person gutgeschrieben werden. Bedeutet, wenn du als Beispiel 5 Verzehr-Vouchers gekauft hast, dann befinden sich in deiner Mail auch 5 verschiedene Vouchers mit QR-Codes zum einmaligen Einlösen. Jeder Mail sind auch die einzelnen QR-Codes als PDF beigefügt. Diese kannst du schon im Vorfeld deinen Freunden oder Kollegen aushändigen.

Dann schick uns einfach ne Mail an: info@musikprob.com oder ruf an unter: 49 7552 308 9708 Wir helfen Dir gerne weiter.